Noticias30.10.2014Participación de los CCiTUB en la elaboración de Normas Europeas para Servicios |
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Los CCiTUB, a través de su responsable de calidad, Dra. Carme Navarro, participaron en la elaboración de Normas Europeas para Servicios. Se trata de una iniciativa que se está llevando a cabo a nivel europeo, y que corresponde al "Mandato de Normas Horizontales para Servicios" (M/517), financiado por la Comisión Europea y la EFTA. Este mandato investiga en qué medida las Normas Europeas (EN) Horizontales para servicios pueden contribuir a mejorar la contratación y venta de servicios en el Mercado Interior facilitando las relaciones cliente-proveedor y elevando la calidad de los servicios prestados. Los CCiTUB ha estado presentados como centro de interés para la elaboración de las normas por las aportaciones que pueden hacer gracias a la experiencia de los CCiTUB en la prestación de servicios de soporte a la investigación dentro de un sistema de gestión de la calidad certificado según la norma ISO 9001. | |