Notícies

30.10.2014

Participació dels CCiTUB en l’elaboració de Normes Europees per a Serveis

Els CCiTUB, a través de la seva responsable de qualitat, Dra. Carme Navarro, participaran en l’elaboració de Normes Europees per a Serveis.

Es tracta d’una iniciativa que s’està portant a terme a nivell europeu, i que correspon al “Mandato de Normas Horizontales para Servicios” (M/517), finançat per la Comissió Europea i la EFTA. Aquest mandat investiga en quina mesura les Normes Europees (EN) Horitzontals per a serveis poden contribuir a millorar la contractació i venda de serveis en el Mercat Interior facilitant les relacions client-proveïdor i elevant la qualitat dels serveis prestats.

Els CCiTUB han estat presentats com a centre d’interès per l’elaboració de les normes per les aportacions que poden fer gràcies a l’experiència dels CCiTUB en la prestació de serveis de suport a la recerca dintre d’un sistema de gestió de la qualitat certificat segons la norma ISO 9001.